よくあるご質問(FAQ)
毎月の代金の支払方法は?
クレジットカードのみの受付となり、親権者様のクレジットカードでお支払いとなります。(新入生の方)
途中で引っ越しした場合は何か手続きが必要ですか?
モバイル、ホームタイプのルーターは供に利用場所の制限はありませんので特に手続きをする必要はありませんが、契約住所へ契約内容についてやお得な情報など郵便にてお送りする場合がありますので、ご面倒で無ければmy DIS mobileから住所変更登録を行っていたければ幸いです。
auの携帯ユーザーだがWiMAX契約すると安くなるの??
auもしくはUQmobileをご利用の場合、家族全員対象で、スマホの通信料が最大で2,000円お安くなる場合がございます。詳しくはauスマートバリューもしくはUQmobile自宅セット割のWebサイトや、auショップの窓口でご確認ください。
WiMAX+5Gは3日間で15GBしか使えないと聞いたが?
この通信速度の制限は2月1日より「一律に3日間15GB制限の規制は無くなりますが、一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合に制限させていただくことがあります。」に変更されます。これは他社とほぼ同等の条件となります。
一般的に1ヶ月でどのくらいデータ容量を使うものなの?
当社調べでは、昨年、一昨年前の新入生のWiMAX利用状況を調査したところ半数以上の学生が1ヶ月で50GB以上、また全体の3割が1ヶ月で100GB以上のデータ通信量を使用しています。多い時には1TB以上ご利用頂いている方もいます。
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ご質問ご不明な点はDISコールセンターまでお問い合わせください。(本ページ下に記載)